Общие (основные) вопросы работы в системе ЗооПортал.про

Смена регистрационных данных (пароля, аватарки и др.)

Для смены пароля или изменения регистрационных данных  необходимо пройти в раздел меню ПРОФИЛЬ, подраздел "Настройка"  и внести необходимые правки.


 


Здесь же, в профиле пользователя,  указывается личная и контактная информация, а также устанавливается аватарка и другие сведения.







 

Если сайт медленно работает и / или не отображается обновленная информация и / или не происходит авторизация

***
Быстрое решение затруднений: скачайте, установите и используйте для работы какой-то еще браузер:
Опера
Гугл Хром
Яндекс
Мозила

(Кликнув по названию, вы перейдете на страницу скачивания браузера. Это бесплатно.)
***

Во время активного использования интернета вы загружаете большое количество страниц и после каждого открытия страницы в браузере сохраняется часть загруженных данных, например, графическое оформление.

Со временем вы начинаете замечать, что браузер начинает долго загружаться и закрываться, да и скорость его работы снижается. На слабых компьютерах браузер может вообще затормозить работу всей системы, полностью загружая процессор. Но самое неприятное, что может случиться, - это невозможность авторизации на сайтах и отображение старой информации на страничке, хотя вы точно знаете, что только что внесли изменения.

На ЗооПортале часть информации подвергается кэшировнию. Поэтому время от времени могут возникать ситуации, требующие очистки кэша.

Из-за особенностей технологии взаимодействия браузера и сервера, браузеру приходится хранить часть информации, которая позволяет идентифицировать пользователя при последующих соединениях. Например, логин и пароль. Чтобы за все время пребывания на этом сайте вам не приходилось много раз вводить логин и пароль, эта информация хранится в "куки" (cookie) браузера и передается серверу при каждом обращении.

Браузер имеет кэш, в котором хранится копия всей загружаемой информации из интернета. Как известно, интернет-страничка включает в себя не только текстовую часть, но и множество мелких картинок, участвующих в оформлении. Они-то, в основном, и запоминаются. Это позволяет браузерам не загружать заново всю страничку, а только часть информации, которая была изменена. Подгружая часть информации из кэша, браузер быстрее загружает необходимую вам страничку и немного экономит трафик.

Со временем кэш браузера может занимать сотни мегабайт на жестком диске и хранить тысячи записей в файлах cookie. Все это, в конце концов, приводит к ошибкам в работе и пользователям приходится разбираться, как очистить кэш и куки браузера.

Для работы в интернете пользователи в основном браузеры: "Хром", "Опера", "Мозила" и "Эксплорер", а также некоторые другие.

Любой из них реагирует на стандартную команду очистки:

Нужно ОДНОВРЕМЕННО тремя пальцами на клавиатуре нажать три клавиши "Shift" "Ctrl" "Delete"



Откроется окошечко, похожее на одно из следующих





Вы должны выбрать очистку кэша и "куки" (cookie)

и согласиться с действием, нажав кнопку "очистить историю"


Если очистка кэша по какой-то причине нежелательна, можно скачать, установить и использовать для работы какой-то еще браузер:
Опера
Гугл Хром
Яндекс
Мозила

(Кликнув по названию, вы перейдете на страницу скачивания браузера. Это бесплатно.)

Подписки на новости ЗооПортала. Подписаться - отписаться


Следить за новостями регионов и новостями ЗооПортала можно, подписавшись на дайджест-рассылку ЗооПортала в профиле  пользователя
Меню ПРОФИЛЬ, подраздел "Подписки"


 

Из профиля пользователя также осуществляется доступ к ОТМЕНЕ подписок.







.

Забыли пароль? Как восстановить

Восстановление пароля возможно, если вы помните электронный  почтовый адрес, с которого регистрировались, и (или) свой логин на сайте ЗооПортал.

Доступ к форме восстановления пароля там же, где и авторизация на сайте:





Кликните  "забыли пароль", введите регистрационные данные (логин и/или е-мэйл) и нажмите "выслать".



Закройте эту страницу и отправляйтесь в свой почтовый ящик ждать письмо. Как правило, письма приходят в течение пары минут.

Пройдите по ссылке в письме. Откроется страница создания нового пароля.
Заполните данные, не меняя ничего в контрольной строке.

Подсказка: если свой логин вы тоже не помните, то в письме, полученном только что, он есть и его можно скопировать.



Нажав "изменить пароль" вы получите сообщение об успешной смене пароля (если все заполнено верно)



Теперь  нажмите "Авторизация" - и авторизуйтесь на сайте